Nabízené služby:
-
Rodinná fotografie, focení dětí, tématické (speciální) focení dětí, páry v očekávání, newborn focení u Vás doma/venku ve stylu lifestyle.
Jakým způsobem se objednat:
-
Objednat se můžete telefonicky, emailem, zprávou na fb nebo kontaktním formulářem zde na stránkách. Objednáním se zavazujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, stylem fotografa a s ceníkem. Termín je platný, až po mém zpětném potvrzení.
-
Nabídnutý termín rezervuji 3 dny v podzimních měsících 1 den. Pokud do této doby nenapíšete, zda o termín máte zájem, vyhrazuji si nárok termín nabídnout dalším zájemcům.
Jak dlouho focení trvá?
-
Délka fotografování je od 20 minút až 2 hodiny dle daného focení.
Záloha, cena za fotografování a její splatnost:
-
Pro každé focení je stanovena záloha (rezervační poplatek) ve výši 400,-Kč, která je splatná tři dny po sjednání termínu focení a provádí se převodem na účet. Záloha slouží k rezervaci smluveného termínu focení. Dokud není uhrazena, termín focení může fotografka nabídnout jinému klientovi.
-
Záloha je nevratná v případě zrušení focení nebo posunutí focení méně jak 48 hodin před domluveným termínem focení. Pokud se termín focení přesune více jak 48 hodin před focením, je tato záloha využita k rezervování nového termínu focení.
-
V případě, že dojde ke zrušení objednávky ze strany fotografky a není sjednán náhradní termín, fotografka je povinna vrátit klientovi veškeré obdržené zálohy, a to nejpozději do 7 dnů od oznámení o zrušení objednávky.
-
Ceny jednotlivých balíčků jsou uvedeny zde na webových stránkách v kategorii ceník. Termín je platný, až po uhrazení rezervačního poplatku. Změna termínu je možná, pokud jí oznámíte min. 48 hodin dopředu před původně rezervovaným termínem focení. Jinak záloha propadá. Termín je takto možné změnit pouze 2x. Pak se na novy sklada opět záloha. Z důvodů silného deště/sněžení/vichřice se termín automaticky přesouvá klidně i několikrát.
-
Zbytek ceny za fotografování je splatný po skončení focení na účet. Úpravu fotek začínám až po uhrazení focení.
-
Počet fotografií v balíčků se může lišit v případě narušení focení, kdy fotograf nedostal dostatečnou možnost balíček naplnit.
-
Součástí ceny není grafická ani jiná úprava oblečení (nevyžehlené a špatně padnoucí oblečení, odrostlé vlasy, neupravené nehty, rovnátka apod).
-
Součástí ceny není automaticky změna proporcí a dalších větších grafických úkonů.
Pozdní příchod:
-
Pozdní příchod bez předešlé omluvy na fotografování není důvodem pro prodlužování časového harmonogramu focení. Opozdíte-li se o více jak 15 minut bez omluvy, jsem oprávněna fotografování zrušit.
Výběr fotografií a délka zálohy dat:
-
Následující den od termínu fotografování zasílám náhledy elektronicky ve zmenšené podobě a s logem, ze kterých si konečný výběr provádíte sami. Počet fotografií v náhledech se odvíjí od spolupráce dětí či členů rodiny. Proto výše počtu fotografií v náhledech je individuální.
-
Neupravené fotografie zálohuji do doby, než je hotová zakázka předána (pokud již na fotkách pracuji). Originální soubory RAW a upravené formáty JPG uchovávám po dobu jednoho roku.
-
Při výběru déle jak 1 měsíc, se doba úprav prodlužuje dle mé časové vytíženosti.
-
Pokud jste výběr neučinili do 1 roku a nenapíšete mi, že mám fotografie ještě zálohovat, již Vám nemohu garantovat, že po uplynutí této lhůty budu mít fotografie k dispozici.
-
Opětovné vyhotovení náhledů, nebo zaslání fotek po vašem ztracení je zpoplatněno 200,-.
Úprava a retuš:
-
Na fotografiích provádím pouze základní úpravy a retuš (jas, kontrast, křivky, barevné doladění, kolorování a odstranění např. modřin, škrábanců či akné).
Formát fotografií:
-
Fotografie předávám ve formátu JPG ve vysokém rozlišení pro menší až střední tisk (do cca 30x40cm). Velikost je vhodná také na sociální sítě. Na vyžádání pošlu konkrétní fotografie v plném rozlíšení vhodné pro velkoformátový tisk. Soubory formátu RAW neposkytuji. Stejně tak neposkytuji ani neupravené fotografie v JPG!!! Prosím, nežádejte mě o to.
Reklamace:
-
Reklamace na hotové fotografie musí být uplatněna písemnou formou, neprodleně po jejich zjištění, nejdéle však 6 měsíce ode dne doručení hotových fotek ke kontrole.
-
Také není důvodem k reklamaci nespokojenost s Vaším vzhledem, špatně zvoleným oblečením, odrostlými a neumytými vlasy, neupravenými nehty, nevyžehleným oblečením atd. Důvodem reklamace také není rozdílné vnímání barevnosti fotek či představa zpracování fotek dle zákazníka, která je zcela odlišné od stylu fotografa.
-
Nepřebírám odpovědnost za vzhled, kvalitu tisku, provedeného u jiných dodavatelů. Mohu garantovat tisk pouze u mnou nabídnutých tiskáren.
Jiná ujednání:
-
Zákazníkovi nabývá vlastnická práva (nikoliv autorská, která náleží fotografovi). Není dovoleno využívat fotografie ke komerčním účelům, propagaci či prodeji třetí straně. Také není dovoleno jakkoliv fotku upravovat a prezentovat ji jako dílo fotografa.
-
Má prezentace Vašich fotografií je pouze s Vaším ústním či písemným svolením.
-
Zákaz pořizovaní fotodokumentace samotného focení bez souhlasu fotografa.
Termín dodání:
-
Dodání fotografií provádím max. do 4 týdnů od data Vámi zaslaného výběru (když je fotek hodně, může se doba prodloužit), častěji je doba dodání ale o dost kratší. Expresní dodání fotografií do druhého dne je za 500,-.
Aktualizováno 1.1.2023